Hos Min Osteopat tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger meget alvorligt. Vi ønsker at skabe gennemsigtighed omkring, hvordan vi behandler dine oplysninger, og sikre, at du føler dig tryg som kunde hos os. Her kan du læse, hvordan vi håndterer dine oplysninger, og hvilke rettigheder du har.
1. Hvem er vi?
Min Osteopat er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Hvis du har spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger, eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os:
- Min Osteopat
- Adresse: Sports Allé 1, 4300 Holbæk
- E-mail: kontakt@minosteopat.dk
- Telefon: +45 60 61 61 68
2. Hvilke oplysninger behandler vi, og hvorfor?
Vi indsamler og behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne tilbyde dig vores ydelser og sikre korrekt administration. Disse oplysninger kan være:
- Almindelige oplysninger: Navn, adresse, e-mail, telefonnummer, fødselsdato.
- Helbredsoplysninger: Journaloplysninger og relevante oplysninger om dit helbred, som du selv har delt med os, for at vi kan tilbyde dig den bedste behandling.
Vi bruger disse oplysninger til at:
- Tilbyde og tilpasse vores behandlinger.
- Varetage journalføring og opfylde lovgivningsmæssige krav.
- Administrere booking, betaling og kommunikation med dig.
3. Hvordan opbevarer vi dine oplysninger?
Vi opbevarer dine oplysninger sikkert og forsvarligt i vores journalsystem, der er designet til at beskytte dine data. Journaloplysninger opbevares i minimum 5 år efter din sidste behandling, som loven kræver.
4. Deling af dine oplysninger
Vi deler ikke dine oplysninger med tredjeparter, medmindre:
- Det er nødvendigt for at levere vores ydelser (fx databehandlere som vores journalsystem).
- Det kræves ved lov, fx i forbindelse med tilsyn.
Alle tredjeparter, vi samarbejder med, lever op til strenge krav for datasikkerhed.
5. Dine rettigheder
Som kunde hos os har du en række rettigheder, som vi naturligvis respekterer. Disse inkluderer:
- Indsigt: Du kan til enhver tid få adgang til de oplysninger, vi har registreret om dig.
- Berigtigelse: Du kan få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger.
- Sletning: I visse tilfælde kan du få slettet dine oplysninger.
- Framelding: Du kan framelde dig kommunikation fra os, fx nyhedsbreve.
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på kontakt@minosteopat.dk
6. Cookies og hjemmesidens brug
Vi bruger cookies på vores hjemmeside for at forbedre din oplevelse. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger hjemmesiden. Nogle cookies er nødvendige for, at siden fungerer korrekt, mens andre bruges til statistik og optimering.
Du kan altid ændre eller slette cookies i dine browserindstillinger. Se vores cookiepolitik, hvor vi forklarer mere om, hvordan vi bruger cookies.
7. Kontakt og klage
Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os. Hvis du mener, at vi ikke overholder reglerne for databeskyttelse, kan du klage til Datatilsynet.
Opdateringer til denne politik
Denne privatlivspolitik kan løbende blive opdateret for at afspejle ændringer i lovgivningen eller vores praksis. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.